Über die Syncee API können Sie Syncee mit einer individuell entwickelten Website, Ihrer eigenen Anwendung oder einer E-Commerce-Plattform nutzen, die nicht zu unseren bestehenden Integrationen gehört.
Ihr Entwickler kann Ihren Shop damit an Syncee anbinden, auf Produktdaten zugreifen, Kundenbestellungen übermitteln und Aktualisierungen zu Produkten, Zahlungen und Versand erhalten.
Der API-Zugang ist derzeit nur auf Anfrage verfügbar. Sie benötigen ein aktives Syncee-Abonnement. Außerdem muss unser Team die Funktion für Ihr Konto aktivieren, bevor Sie beginnen können.
Was kann ich mit der Syncee API machen?
Mit einer individuellen Integration können Sie:
Auf Produktdaten zugreifen: Produkttitel, Beschreibungen, Bilder, Varianten, Preise, Lagerbestände und weitere Angaben zu den Produkten in Ihren Syncee-Katalogen abrufen.
Kataloge verwalten: Kataloge erstellen sowie Produkte über die API hinzufügen oder entfernen.
Kundenbestellungen übermitteln: Bestellungen von Ihrer Website oder Anwendung an Syncee senden.
Den Bestellfortschritt verfolgen: Zahlungsstatus, Informationen zur Auftragsabwicklung und Sendungsverfolgungsdaten abrufen.
Aktualisierungen erhalten: Ihr System über Webhooks benachrichtigen lassen, wenn Produkte geändert oder entfernt, Bestellungen bezahlt oder Sendungen verschickt werden.
Ihr Entwickler muss umsetzen, wie Ihre Website oder Anwendung diese Daten verwendet und die Aktualisierungen verarbeitet.
Was benötige ich für den Einstieg?
Sie benötigen:
Ein aktives Syncee-Abonnement, das den API-Zugang beinhaltet.
Die Freischaltung des API-Zugangs durch das Syncee-Team.
Einen Entwickler oder die erforderlichen technischen Kenntnisse für die Integration.
Die Produkt- und API-Nutzungslimits Ihres Abonnements gelten auch für Ihre individuelle Integration.
Wie beantrage ich den Zugang?
Schreiben Sie an support@syncee.co und teilen Sie uns mit, dass Sie die Syncee API nutzen möchten.
Bitte geben Sie Folgendes an:
Die Website-Adresse Ihres Shops.
Die verwendete Plattform oder Technologie.
Die mit Ihrem Syncee-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse.
Unser Team prüft Ihre Anfrage und hilft Ihnen bei der Freischaltung.
Der Zugang wird beim Abschluss eines Abonnements nicht automatisch aktiviert. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie mit der Integration beginnen.
Wie funktioniert die Einrichtung?
Nachdem unser Team den Zugang aktiviert hat:
Generieren Sie Ihren API-Token. Öffnen Sie in Ihrem Syncee-Konto Settings > Developer für Ihren Custom store (API) und generieren Sie einen Token. Kopieren Sie ihn sofort, da er nur einmal angezeigt wird.
Verbinden Sie Ihr System. Ihr Entwickler kann den Token verwenden, um Anfragen zu authentifizieren und die Verbindung zu prüfen.
Wählen und organisieren Sie Produkte. Suchen Sie in Syncee nach den Produkten, die Sie verkaufen möchten, und sammeln Sie diese in Ihrer Import List. Alternativ können Sie Kataloge verwalten und Syncee-Produkt-IDs über die API hinzufügen.
Entwickeln Sie Ihre Produktintegration. Rufen Sie die Produktdaten ab und implementieren Sie, wie Produkte in Ihrem Shop angezeigt und aktualisiert werden.
Richten Sie Bestellungen und Benachrichtigungen ein. Übermitteln Sie Kundenbestellungen an Syncee und konfigurieren Sie Webhooks, um Produkt- und Bestellaktualisierungen zu erhalten.
Einige Lieferanten müssen Ihren Zugang zu ihren Produkten zunächst genehmigen. Zugangsanfragen an Lieferanten und die Aktivierung privater Kataloge müssen auf syncee.com erfolgen.
Wie werden Bestellungen bezahlt und abgewickelt?
Über die API können Sie Bestellungen übermitteln und ihren Fortschritt verfolgen. Zahlungen werden über Ihr Syncee-Konto verwaltet.
Sie können Bestellungen manuell auf syncee.com bezahlen oder die automatische Zahlung aktivieren, damit Sie nicht jede Bestellung einzeln manuell bezahlen müssen.
Eine Anleitung zur Einrichtung finden Sie hier: https://help.syncee.com/de/articles/18331173-automatische-bestellzahlungen-auf-syncee-com-einrichten.
Sobald die Zahlung bestätigt wurde, wird die Bestellung zur Abwicklung an den Lieferanten weitergeleitet. Ihre Integration kann anschließend Informationen zur Auftragsabwicklung und Sendungsverfolgung über die API abrufen.
Wo findet mein Entwickler die Dokumentation?
Die Dokumentation enthält Informationen zur Einrichtung, Authentifizierung, zu verfügbaren Endpunkten, Webhooks, Nutzungslimits und zur Fehlerbehebung:
Halten Sie Ihren API-Token geheim und verwenden Sie ihn ausschließlich auf Ihrem Server. Er darf niemals in öffentlich zugänglichem Website-Code oder in einer mobilen Anwendung enthalten sein.
Bei Fragen zum Zugang oder zum Einstieg kontaktieren Sie uns unter support@syncee.co.