BigCommerce blockiert standardmäßig Pop-ups und Weiterleitungen, daher kann es vorkommen, dass Sie während der Installation oder des Anmeldevorgangs eine Fehlermeldung erhalten.
Falls Sie die Fehlermeldung „Etwas ist schief gelaufen, die angeforderte Erweiterung kann nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie, die Seite zu aktualisieren' in Chrome oder in einem anderen Browser erhalten, überprüfen Sie, ob der Fehler auch in Firefox auftritt, oder versuchen Sie die folgenden Schritte, um Pop-ups in Chrome zuzulassen:
Klicken Sie auf das Schloss-Symbol in der oberen linken Ecke
Wählen Sie die Option Website-Einstellungen
Suchen Sie in der Liste nach der Option Pop-ups und Weiterleitungen und klicken Sie auf Zulassen
Sobald dies geschehen ist und Sie zur Website zurückkehren, sollten Sie den Installationsprozess fortsetzen können.
Sollten Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie uns über den In-App-Chat oder per E-Mail an support@syncee.com kontaktieren.