Lássuk a leggyakoribb okokat, amiért a termékek nem töltődnek fel az áruházadba:
1. A termék nincs raktáron a szállító weboldalán.
Ha szeretné feltölteni ezeket a termékeket, állítsa be a Mit tegyen a Syncee azokkal a változatokkal/termékekkel, amelyeknek a mennyisége 0? opciót a 0 mennyiséggel történő feltöltésre.
2. A szállító még nem hagyta jóvá a kérését
Vannak olyan beszállítók a Piacterünkön, akik bizonyos jóváhagyási folyamatokat állítottak be, és csak akkor töltheti fel a termékeiket, ha jóváhagyják az Ön erre vonatkozó kérését.
A jóváhagyási folyamatról bővebben ITT olvashat
3. A Syncee alkalmazás törlésre került az Ön áruházából.
Ha az alkalmazást eltávolították az áruházból, a termékek nem töltődnek fel
Ellenőrizze az alkalmazások menüt az áruház adminisztrációjában, hogy a Syncee telepítve van-e.
4. Az új termékek importálása opció ki van kapcsolva az importálási listában.
Ellenőrizze az importlista beállításai menü Import lista beállításai menüpontjában, hogy ez a funkció engedélyezve van-e. Ha nem, akkor hiába szinkronizálja az importlistát, a termékek nem kerülnek feltöltésre.
5. Ecwid by Lightspeed - Venture plan vagy egyéb áruházi korlátozások
Ha a Venture tervvel rendelkezik, csak olyan termékeket tud feltölteni, amelyek nem rendelkeznek variációkkal.
Ha megpróbál feltölteni egy olyan terméket, amely különböző variációkkal rendelkezik - például méretekkel -, akkor értesítést fog látni, hogy nem tudja feltölteni az áruházába.
Győződjön meg róla, hogy ellenőrizze az e-kereskedelmi platformmal kötött tervét, hogy lássa, mit tartalmaz az.
6. KMO Shops - limit
Mindig javasoljuk, hogy ellenőrizze, hány terméket tesz lehetővé a KMO Shops terv, mivel vannak korlátozások a kezelhető termékszámra vonatkozóan, amelyet a terveik tartalmaznak.
7. Nem rendelkezik megfelelő előfizetéssel
Előfordulhat, hogy több terméket szeretne feltölteni, mint amennyit az előfizetése lehetővé tesz.
Csak annyi terméket töltünk fel, amennyi a csomagjában szerepel, a többi nem importált státuszban marad.
Ha bármilyen kérdése van, vagy segítségre van szüksége, értesítsen minket az alkalmazáson belüli csevegésen keresztül vagy e-mailben a support@syncee.com címen.