A beszállítók sok időt és pénzt költöttek márkáik felépítésére ezért előfordulhat, hogy nem járulnak hozzá ahhoz, hogy olyan webshoppok értékesítsék termékeiket, amelyek nem felelnek meg a kritériumaiknak.
Mivel a Marketplace-ünkön található beszállítók tőlünk teljesen független cégek, mi nem tudjuk garantálni Neked, hogy ezek a nagykereskedések válaszolnak majd a te megkeresésedre. Szerencsére van néhány egyszerű tippünk, hogy hogyan növeld az esélyét annak, hogy a beszállítók belátható időn belül válaszoljanak az üzeneteidre.
Az alábbiakban felsoroljuk azokat a dolgokat, amelyeket célszerű elkerülni webshoppodat illetően:
- Túl sok különböző típusú termék - A beszállítók azt szeretnék látni, hogy az üzletednek állandó, konkrét koncepciója van. Például, ha a nagyker kézzel készített bőr pénztárcákat árul, egy webshop pedig elektronikát és kisállat-termékeket, akkor valószínűleg elutasítja a „márkán kívüli” kéréseket.
- Az áruház nem tűnik működőképesnek - Kevés vagy egyáltalán nem található termék, a weboldal design-ja elavult, nem vonzó, vagy a webshop még nem elérhető.
- Az üzlet szakszerűtlennek tűnik - Vess egy pillantást néhány professzionális webshopra az interneten, és hasonlítsd össze őket a sajátoddal, hogy képet alkothass arról, mitől lehet egy webstore professzionális.
Továbbá erősen ajánlott különböző csatornákon keresztül megkeresni őket:
A Syncee-ben található beszállítói chat-en keresztül
A beszállító e-mail címén át, amelyet megtalálsz a Marketplace-ünkön, a beszállítók oldalán
Űrlap kitöltésével a beszállító weboldalán
A beszállító weboldalán található telefonszámon
ha megadják, a telefonszámuk is látható a Beszállítóim menüben.
A beszállító weboldalán található chat szolgáltatáson keresztül, amennyiben van ilyen lehetőség
Ezeket az adatokat a Syncee-ben az alábbi menük alatt találod:
Termékek a piactérről
Nyisd meg a terméket
Kattints a beszállító nevére - ezzel megnyílik a kirakatuk
Kattintson a Kapcsolat a beszállítóval gombra az alkalmazáson belüli csevegés megnyitásához
Kattints a Elérhetőségi információk menüpontra a weboldal, az e-mail cím és a telefonszám megtekintéséhez, ha van ilyen
Beszállító nézet a Piactéren
Válaszd ki azt a beszállítót, akinek az adatait ellenőrizni szeretnéd
Kattints a sorukra a kirakatuk megnyitásához
Az oldal jobb oldalán találod a Weboldal opciót - erre kattintva a tartalom új lapon nyílik meg
A bal oldalon kattints az Elérhetőségi információk lehetőségre, az e-mail cím, a weboldal és ha van, a telefonszám is megjelenik egy felugró ablakban
Kattints a Kapcsolat a beszállítóval gombra, hogy üzenetet küldj nekik az alkalmazáson belüli csevegésből
Beszállítóim menü
Minden egyes sorban - minden egyes beszállító esetében a Kapcsolatfelvétel beszállítóval gomb megnyitásához az alkalmazáson belüli csevegés megnyitásához
Minden beszállítónk professzionális cég, akik rengeteg megkeresést kapnak a kiskereskedőktől és a vásárlóktól, néhány napba telhet, mire választ kapunk tőlük.
Kerülje el ezeket a gyakori problémákat, és sokkal nagyobb esélye lesz a válaszra!
Ha bármilyen kérdésed van, vagy segítségre van szükséged, üzenj nekünk az alkalmazáson belüli chat-en keresztül vagy e-mailben a support@syncee.com címen.