Puoi configurare i pagamenti automatici degli ordini direttamente su syncee.com, indipendentemente dalla piattaforma e-commerce che utilizzi.
Una volta configurata, questa funzionalità consente a Syncee di pagare automaticamente gli ordini utilizzando il metodo di pagamento aggiunto al tuo account Syncee.
Ti consigliamo di pagare manualmente il primo ordine prima di attivare il pagamento automatico. In questo modo puoi comprendere l’intero processo di ordinazione, verificare i costi dei prodotti e della spedizione e vedere come funzionano il pagamento e l’evasione degli ordini. Una volta acquisita familiarità con il processo, puoi aggiungere il metodo di pagamento e automatizzare i pagamenti degli ordini successivi.
Configurazione consigliata per iniziare
Controlla e paga manualmente il primo ordine in Syncee.
Verifica i dettagli dell’ordine, i costi dei prodotti, le spese di spedizione e il processo di pagamento.
Completa i dati di fatturazione in Settings > Order settings.
Aggiungi una carta di debito o di credito in Settings > Payment settings, tramite Debit card or Credit card powered by Stripe.
Torna a Order settings e configura Automatic order payment settings.
Per attivare i pagamenti automatici degli ordini sono necessari sia i dati di fatturazione sia una carta di debito o di credito aggiunta tramite Stripe.
Dove trovo queste impostazioni?
Accedi al tuo account su syncee.com.
Nel menu a sinistra, sotto My Account, fai clic su Settings.
Apri la scheda Order settings.
In questa pagina puoi inserire i dati di fatturazione e spedizione degli ordini e accedere a Automatic order payment settings.
Per aggiungere il metodo di pagamento richiesto, utilizza la scheda Payment settings.
Completa i dati di fatturazione
In Settings > Order settings, individua la sezione Order billing information.
Inserisci i seguenti dati obbligatori:
First name: nome.
Last name: cognome.
Country: Paese.
Address 1: indirizzo.
City: città.
ZIP / Postal code: codice postale.
Puoi anche inserire:
Address 2, se devi aggiungere ulteriori dettagli dell’indirizzo.
Company name, il nome dell’azienda, se pertinente.
Compila i campi pertinenti di Order shipping information più in basso nella pagina, quindi fai clic su Save shipping and billing per salvare i dati.
Per gli ordini all’ingrosso, i fornitori utilizzano i dati di spedizione e fatturazione inseriti in questa pagina per gestire e spedire gli ordini.
Se mancano i dati di fatturazione, le impostazioni dei pagamenti automatici degli ordini rimangono disabilitate. Un avviso ti chiederà di aggiungerli.
Aggiungi il metodo di pagamento richiesto
Per utilizzare i pagamenti automatici degli ordini, devi aggiungere una carta di debito o di credito tramite Stripe.
Apri Settings.
Seleziona la scheda Payment settings.
Individua Debit card or Credit card powered by Stripe.
Fai clic su Add accanto a questa opzione.
Segui le istruzioni per aggiungere la carta.
Puoi avviare il processo anche facendo clic su Add payment method nella sezione Automatic order payment settings.
Sebbene sia disponibile anche l’opzione PayPal account, un account PayPal da solo non soddisfa il requisito per attivare i pagamenti automatici degli ordini. Devi aggiungere una carta di debito o di credito tramite Debit card or Credit card powered by Stripe.
Configura i pagamenti automatici degli ordini
Dopo aver salvato i dati di fatturazione e aggiunto il metodo di pagamento richiesto:
Torna a Settings > Order settings.
Individua Automatic order payment settings.
Apri le impostazioni e completa la configurazione del pagamento automatico.
L’aggiunta di una carta non attiva automaticamente i pagamenti automatici degli ordini. Devi anche configurare la funzionalità nelle impostazioni degli ordini.
Perché le impostazioni dei pagamenti automatici sono disabilitate?
Controlla gli avvisi visualizzati nella sezione Automatic order payment settings.
Potrebbe essere necessario:
Aggiungere un metodo di pagamento: aggiungi una carta di debito o di credito tramite Stripe in Payment settings.
Aggiungere i dati di fatturazione: completa e salva i dati di fatturazione in Order settings.
Se la pagina mostra You haven’t connected any stores yet, apri la scheda My Shops o fai clic su Connect store per aggiungere il tuo negozio.
Pagamenti dei clienti e pagamenti ai fornitori
Il pagamento del cliente al tuo negozio e il tuo pagamento al fornitore sono transazioni separate.
Il pagamento automatico degli ordini automatizza il tuo pagamento dell’ordine al fornitore tramite Syncee. Non riscuote il pagamento dal cliente.
E gli ordini Alibaba?
Gli ordini Alibaba devono comunque essere pagati su Alibaba. L’invio o la sincronizzazione automatica di un ordine con Alibaba non ne effettua il pagamento e la funzionalità di pagamento automatico di Syncee non sostituisce questo passaggio.
Hai bisogno di aiuto?
Per domande sui pagamenti automatici degli ordini, sui dati di fatturazione o sull’aggiunta di un metodo di pagamento, contattaci tramite la chat nell’app o all’indirizzo support@syncee.co.