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如何解决订购付款失败的问题
如何解决订购付款失败的问题
András Halász avatar
作者:András Halász
本周更新

如果在结账时订购付款失败,您将收到一条错误信息。

此消息可能出现在以下平台上: BigCommerce、Ecwid by Lightspeed、Jumpseller、Shoprenter、Squarespace、WooCommerce、KMO Shops 和 EKM。

要成功完成购买,请按照以下故障排除步骤操作。

解决付款问题的步骤:

  1. 检查账单信息

    • 确保您输入的账单信息与您银行账户的相关信息一致。

    • 核实您的姓名、地址和邮政编码是否准确。

  2. 删除并重新添加付款方式

    • 删除已保存的银行卡详细信息,然后重新添加

    • 这有助于刷新连接并解决任何临时支付问题。

  3. 尝试不同的付款方式

    • 如果问题仍然存在,请尝试使用不同的信用卡或借记卡进行交易。

    • 确保新卡有足够的资金,并且可以进行在线交易。

如果您有任何问题或需要任何帮助,请随时通过我们的在线聊天或电子邮件 support@syncee.com 联系我们。

这是否解答了您的问题?