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如何取消订阅?

Imre Társi avatar
作者:Imre Társi
一周前更新

请注意,只有商店所有者才能取消订阅。


1. 如果您是通过 Syncee.com 网站直接从我们的应用接收发票:

将订阅切换为 Starter(免费)计划

  • 登录您的 Syncee 账户

  • 点击 “Retailer Center” 按钮

  • 点击 “Billing”(账单)按钮

  • 系统将打开订阅页面

  • 在付费计划下方,您将看到免费计划和“取消订阅”按钮

请注意: 每个商店都需要单独的订阅计划。如果您有两个或更多商店,请务必确认取消的是正确商店的订阅。


2. 如果您是通过 Shopify 接收发票:

在 Shopify 中,您可以通过以下两种方式随时取消 Syncee 订阅。

A. 卸载 Syncee Premium Dropshipping 应用:

  • 登录您的 Shopify 商店后台

  • 进入 “应用” 部分,找到 Syncee Premium Dropshipping

  • 点击“卸载”选项

B. 切换到免费计划:

  • 登录您的 Shopify 商店后台

  • 进入 “应用” 部分,找到 Syncee Premium Dropshipping

  • 在 Syncee 应用内打开 “Billing”(账单)菜单

  • 选择免费计划并点击“取消订阅”按钮


重要提示:

取消订阅不会删除当前账单周期内已产生的费用。
Shopify 会根据您的商店账单周期进行付款处理,而该周期可能与您在 Syncee 开始订阅的日期不同。

例如,如果您在 Syncee 订阅了一个月度计划:

  • 2025年6月12日:开始3天免费试用

  • 2025年6月15日至7月15日:首次计费,1美元促销订阅

  • 2025年7月15日起:开始收取所选计划的原价

如果您的 Shopify 商店账单日期是 2025年7月20日,Shopify 会在该日期向您收取 2025年7月15日至8月14日 的费用,即使您在 7月16日 已经取消了订阅。
您仍将保留 Syncee 的使用权限至 2025年8月14日,之后将不会再产生费用。


需要帮助?

如有任何问题或需要协助,请通过应用内聊天或发送电子邮件至 support@syncee.com 与我们联系。
我们将非常乐意为您提供帮助!

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