让我们来看看产品无法上传到商店的最常见原因:
1. 供应商网站上的产品缺货
a. 如果您想上传这些产品,请将 “Syncee 如何处理数量为 0 的变体/产品 ”选项设置为 “上传数量为 0 的产品”。
2. 供应商尚未批准您的请求
a. 我们的市场上有些供应商设置了一定的审批流程,只有在他们批准您的请求后,您才能上传他们的产品。
b. 有关审批流程的更多信息,请点击此处
3. Syncee 应用程序已从您的商店中删除
a. 如果应用程序已从商店卸载,产品将无法上传
检查商店管理中的应用程序菜单,确保已安装 Syncee
4. 导入列表中的 “导入新产品 ”选项被禁用
a. 在导入列表的导入列表设置菜单中检查该功能是否启用。如果没有,即使您同步了导入列表,产品也不会上传
5. Ecwid by Lightspeed - Venture 计划或其他商店限制
a. 如果您使用的是 Venture 计划,您将只能上传没有变化的产品。
b. 如果您尝试上传具有不同变化(如尺寸)的产品,您会看到一个通知,提示您无法将其上传到您的商店。
c. 请务必查看电子商务平台的计划,了解其中包含的内容
6. KMO 商店 - 计划限制
a. 我们建议您查看您的 KMO Shops 计划允许的产品数量,因为他们的计划对可管理的产品数量有限制。
7. 您没有适当的订阅
a. 您希望上传的产品数量可能超过您的订购量
b. 我们只上传您计划中的产品数量,其余产品将保持未导入状态
如果您有任何问题或需要任何帮助,请通过应用内聊天工具或发送电子邮件至 support@syncee.com 联系我们。