Ugrás a fő tartalomra
Rendelések feldolgozása

Ismerd meg a megrendeléseid kezelésének módját a Syncee segítségével

Imre Társi avatar
Írta: Imre Társi
Több mint 3 hónappal ezelőtt frissítve

A megrendeléseket az alábbi irányelvek szerint kezelheti:

Amint egy megrendelés beérkezik az áruházába, az automatikusan szinkronizálódik a Syncee-be, ahol ki tudja fizetni azt. Nem kell manuálisan leadnia a megrendelést a szállító weboldalán. Amint a fizetés megtörtént, a megrendelés automatikusan továbbításra kerül a szállítóhoz, aki teljesíti azt.

A megrendelések teljesítésekor a beszállítók a nyomon követési információkat is megadják. A folyamat még hatékonyabbá tétele érdekében a Syncee frissíti a megrendelések státuszát és nyomon követését a következő platformokon: *Shopify, Ecwid by Lightspeed, Bigcommerce és Wix.

*A Shopify-ban a megrendelés beérkezése után az áruházad adminisztrációs oldalára léphetsz, és a „Request Fulfillment” gombra kattintva kérheted a nyomon követési információkat. Ez azonban nem kötelező a fizetéshez és a teljesítéshez, csak a nyomonkövetési információkhoz.

A Syncee-ben a megrendelésekért PayPal-al vagy hitelkártyával/betéti kártyával fizethet.

A rendelkezésre álló fizetési lehetőségek attól függnek, hogy a beszállító melyik fizetési átjárót engedélyezi.

A Syncee-ben a beszállítóink döntenek arról, hogy milyen pénznemben kívánják beszedni a fizetéseket. Ezek a pénznemek USD, CAD, AUD, GBP, EUR és HUF. Miután kiválasztották a kívánt pénznemet, a kereskedőknek abban a pénznemben kell fizetniük.

Egyszerre több megrendelése is lehet egy adott beszállítóval, ezért nem csak egyenként, hanem ömlesztve is fizethet.

A megrendelések egyenként történő kezelése

  1. Menjen a Kereskedő Központba az oldal jobb felső részén a monogramjára kattintva.

  2. Menjen a Megrendelések menübe

  3. Válassza ki a fizetni kívánt terméket/megrendelést a mellette lévő jelölőnégyzetre kattintva.

  4. Kattintson a Kifizetés gombra a pénztárhoz való továbblépéshez, és válassza ki, hogy PayPal-on keresztül vagy hitelkártyával/betéti kártyával szeretne fizetni.

    • A pénztár oldalon látni fogja a termék árát, az alkalmazandó szállítási díjat és az áfát is.

    • A beszállító által támogatott szállítási lehetőségek közül is választhat.

Managing orders in bulk

  1. Menjen a Kereskedő Központba az oldal jobb felső részén a monogramjára kattintva.

  2. Menjen a Megrendelések menübe

  3. Válassza ki a fizetni kívánt termékeket/rendeléseket a mellettük lévő jelölőnégyzetekre kattintva.

    • Javasoljuk, hogy szűrje ki az egy beszállítótól származó megrendeléseket és a Syncee státuszként a kifizetetlen megrendeléseket, hogy biztosítsa, hogy csak az adott beszállítótól származó kifizetetlen megrendeléseket láthassa.A beszállítóra szűrhet a jobb oldalon található nagyítóval.Kérjük, vegye figyelembe, hogy egy beszállító termékeiért ömlesztve is fizethet.

  4. Kattintson a Kifizetés gombra a pénztárhoz való továbblépéshez, és válassza ki, hogy PayPal-on keresztül vagy hitelkártyával/betéti kártyával szeretne fizetni.

    • A pénztár oldalon az összes terméket, valamint az alkalmazandó szállítási díjakat és az áfát is látni fogja.

    • A beszállító által támogatott szállítási lehetőségek közül is választhat.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy miután a megrendeléseket kifizették és továbbították, nem lesz lehetősége módosítani azokat - például a szállítási címet. Ha bármilyen részletet módosítani kell, akkor közvetlenül a beszállítókkal kell felvennie a kapcsolatot.

Amint a beszállító elküldi a megrendelést, a *Shopify, Ecwid by Lightspeed, Bigcommerce és Wix nyomon követési adatai szinkronizálódnak az áruházad admin oldalára, és az állapot is frissül.

*A Shopify-ban a megrendelés beérkezése után az áruházad adminisztrációs oldalára léphetsz, és a „Request Fulfillment” gombra kattintva kérheted a nyomon követési információkat. Ez azonban nem kötelező a fizetéshez és a teljesítéshez, csak a nyomonkövetési információkhoz.

Ha bármilyen kérdésed van, vagy segítségre van szükséged, jelezd nekünk az alkalmazáson belüli chat-en keresztül vagy e-mailben a support@syncee.com címen, és mi örömmel segítünk!

Választ kapott a kérdésére?