Se le tue iscrizioni e commissioni non compaiono nel tuo account affiliato Syncee, potrebbero esserci diversi fattori che influenzano il processo di tracciamento.
Come funziona il tracciamento degli affiliati di Syncee?
Il sistema di tracciamento degli affiliati di Syncee si basa sui cookie. Ciò significa che quando qualcuno clicca sul tuo link di riferimento, un cookie di tracciamento viene memorizzato nel suo browser. Questo cookie è valido per 60 giorni, quindi se l'utente si iscrive e sottoscrive un piano Syncee entro questo periodo, la commissione verrà registrata e attribuita al tuo account.
Perché la mia iscrizione o commissione non è stata tracciata?
1. Browser o dispositivi diversi
Se un utente fa clic sul vostro link di riferimento con un browser o un dispositivo ma si iscrive con un altro, il cookie di tracciamento non verrà registrato correttamente. Il tracciamento funziona solo se vengono utilizzati lo stesso browser e lo stesso dispositivo durante l'intero processo.
2. I cookie sono stati cancellati o disattivati
Il nostro sistema di tracciamento dei referral si basa sui cookie del browser. Se un utente cancella i propri cookie prima di iscriversi o se ha disabilitato i cookie nelle impostazioni del browser, il tracciamento non verrà registrato.
3. È stata utilizzata la modalità di navigazione in incognito o privata
Se il link di riferimento è stato aperto in modalità incognito o privata, i cookie di tracciamento non vengono memorizzati, il che significa che l'iscrizione o la commissione non verranno registrate.
4. Era attivo un blocco degli annunci
Alcuni blocchi degli annunci impediscono la memorizzazione dei cookie di tracciamento. Se un utente ha attivato un blocco degli annunci, potrebbe interferire con il processo di tracciamento.
5. Iscrizione tramite il proprio link di riferimento
L'auto-referral non è consentito. Se l'utente ha utilizzato il proprio link di riferimento per iscriversi a Syncee, il sistema non terrà traccia dell'iscrizione e non riconoscerà all'utente una commissione.
Cosa fare se credi che un'iscrizione o una commissione non sia stata tracciata?
Se sei certo che un'iscrizione o una commissione avrebbe dovuto essere registrata ma non lo è stata, contattaci all'indirizzo marketing@syncee.com con i dettagli pertinenti. Il nostro team esaminerà il caso e ti fornirà assistenza.
Per ottenere la migliore esperienza di tracciamento, ti consigliamo di informare i tuoi potenziali referral di:
Utilizzare lo stesso browser e dispositivo dalla prima visita fino all'iscrizione e alla sottoscrizione.
Abilitare i cookie nel loro browser.
Evitare di utilizzare modalità di navigazione in incognito o privata.
Disattivare temporaneamente gli ad blocker durante il processo di iscrizione.
Seguendo queste best practice, puoi assicurarti che le tue commissioni vengano tracciate con precisione.
Se hai domande o hai bisogno di assistenza, contattaci tramite la chat in-app o via e-mail all'indirizzo support@syncee.com.