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订单管理

了解如何使用 Syncee 管理订单

Imre Társi avatar
作者:Imre Társi
超过 2 个月前更新

您可以按照以下指南管理订单:

一旦您的店铺收到订单,订单将自动同步到 Syncee,您可以在 Syncee 上付款。您无需在供应商网站上手动下单。付款完成后,订单会自动转发给供应商,由供应商完成订单。

完成订单后,供应商也会提供跟踪信息。为了使流程更加有效,Syncee 还会更新以下平台的订单状态和跟踪信息: *Shopify、Ecwid by Lightspeed、Bigcommerce 和 Wix。

*在 Shopify,一旦收到订单,您就可以进入店铺管理页面,点击 “请求履行 ”按钮来请求跟踪信息。但是,这并不是付款和履约的强制性要求,只是为了获得跟踪信息。

Syncee,您可以使用 PayPal 或信用卡/借记卡支付订单。

可用的付款方式取决于供应商允许使用的付款网关。

在 Syncee,我们的供应商可自行决定以何种货币收款。这些货币包括美元、加元、澳元、英镑、欧元和匈牙利福林。一旦供应商选择了所需货币,零售商就可以用该货币付款。

您可能同时向某个供应商订购多个订单,因此,您不仅可以逐个付款,还可以批量付款。

逐一管理订单

  1. 点击您姓名的首字母,进入页面右上方的零售商中心

  2. 转到订单菜单

  3. 点击产品/订单旁边的复选框,选择要付款的产品/订单

  4. 点击 “结账 ”继续结账,并选择通过贝宝或信用卡/借记卡付款

    • 在结账页面,您将看到产品成本、适用的运费和增值税。

    • 您还可以从供应商支持的运输选项中进行选择。

管理批量订单

  1. 点击您姓名的首字母,进入页面右上方的零售商中心

  2. 转到订单菜单

  3. 点击产品/订单旁边的复选框,选择要付款的产品/订单

    • 您可以使用右侧的放大镜按钮筛选供应商。请注意,您可以批量支付一个供应商的产品。

  4. 点击 “结账 ”继续结账,并选择通过贝宝或信用卡/借记卡付款

    • 在结账页面,您将看到列出的所有产品以及适用的运费和增值税。

    • 您还可以从供应商支持的运输选项中进行选择。

请注意,一旦支付并转发了订单,您将无法对其进行任何更改,例如送货地址。如果需要修改任何细节,您需要直接联系供应商。

一旦供应商发货,*Shopify、Ecwid by Lightspeed、Bigcommerce 和 Wix 的跟踪详情将同步到您的商店管理页面,状态也会随之更新。

*在 Shopify,一旦收到订单,您就可以进入店铺管理页面,点击 “请求履行 ”按钮来请求跟踪信息。但是,这并不是付款和履约的强制性要求,只是为了获得跟踪信息。

如果您有任何问题或需要任何帮助,请通过应用内聊天工具或电子邮件 support@syncee.com 告诉我们,我们将非常乐意为您提供帮助!

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