En cada una de sus listas de importación, encontrará una pestaña Configuración de la lista de importación en la que podrá establecer diferentes opciones de carga de actualizaciones que se aplicarían a toda la lista de importación.
Vaya al Centro de distribuidores en la parte superior derecha de la página haciendo clic en sus iniciales
Vaya al menú Importar lista en la parte izquierda de la página
Abra la lista de importaciones que desea gestionar
Haga clic en la pestaña Configuración de la lista de importación
Tenga en cuenta que estos ajustes dependen de la plataforma de comercio electrónico que tenga y pueden ser diferentes entre sí. Algunos podrían no estar disponibles para la plataforma en la que tienes tu tienda.
Sección de ajustes
En esta sección tienes diferentes opciones de configuración en función de la plataforma en la que tengas la tienda.
Importar nuevos productos
Aquí puede dar permiso a la lista de importación para cargar nuevos productos o para actualizar los ya cargados.
Publicar productos
Esto le permite establecer si desea cargar los productos en estado visible
¿Qué campos desea actualizar automáticamente?
Aquí puede establecer los campos/detalles de producto que desea que se actualicen automáticamente durante la sincronización de la lista de importación.
Por defecto, el precio y la cantidad de inventario se actualizan, pero en muchas plataformas, el coste por artículo y el campo publicado también pueden actualizarse automáticamente.
¿Qué debe hacer Syncee con los productos que no están disponibles?
Si un producto no está disponible en el proveedor, puede gestionarlo de diferentes maneras
Ocultar el producto -> Permanecerá en su tienda oculto, sus clientes no lo verán pero seguirá contando como un producto gestionado
Establecer la cantidad a 0 -> Será visible en su tienda para sus clientes como producto fuera de stock
Eliminar -> Se eliminará automáticamente de su tienda durante la sincronización de la lista de importación
¿Qué debe hacer Syncee con los productos que tienen una cantidad de 0?
Si un producto se agota en el proveedor, tiene las siguientes opciones
Ocultar el producto -> Permanecerá en la tienda pero no será visible para sus clientes hasta que vuelva a estar en stock
Ponga la cantidad a 0 -> Será visible en su tienda para sus clientes como producto agotado hasta que vuelva a estar en stock
Notificación de actualizaciones por correo electrónico
Aquí puede establecer qué debe hacer el catálogo cuando finalice la actualización
No enviar correo electrónico cuando la tarea está terminada
Enviar correo electrónico cuando la tarea esté terminada
Enviar correo electrónico e informe cuando la tarea está hecha
Configuración avanzada
Actualizar ajustes
¿Qué debe hacer Syncee con las variantes no disponibles?
Aquí puede establecer cómo desea gestionar una variación de producto que ya no está disponible para el proveedor.
Establecer la cantidad a 0 -> La variante será visible en su tienda para sus clientes como fuera de stock
Eliminar estas variantes -> Las variantes serán eliminadas de su tienda
¿Qué debe hacer Syncee con las variantes/productos que tienen una cantidad 0?
Si una variación o un producto están agotados en el proveedor, cuando desee cargarlos, puede configurarlos del siguiente modo:
Subir con cantidad 0 -> Se subirán a su tienda y serán visibles para sus clientes como productos/variaciones agotados hasta que vuelvan a estar en stock
No cargar -> Syncee no cargar estos productos / variaciones a su tienda hasta que estén en stock de nuevo
Ajustes generales
Cobrar impuestos sobre estos productos
Si está activada, significa que en su tienda se añadirán impuestos a los precios de los productos en función de la configuración de su tienda en el momento de la compra.
Si esta opción está desactivada, los impuestos no se añadirán a los precios en el momento de la compra.
Pedido pendiente
Si activa esta opción y los proveedores con los que trabaja también tienen activada la opción de pedidos pendientes, sus clientes también podrán realizar pedidos de productos agotados y usted podrá reenviarlos a los proveedores.
Unidad de peso
Aquí puede establecer la unidad de peso que desea utilizar en su tienda. Si establece la unidad de peso en gramos (g) y el peso del producto está en kilogramos (kg), convertiremos el peso cuando carguemos los productos en su tienda.
Visibilidad del punto de venta
Aquí puede establecer que los productos se publiquen en el punto de venta o sólo en la tienda en línea.
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, háznoslo saber a través del chat de la aplicación o por correo electrónico a support@syncee.com.