Syncee est une application de centre de service d'exécution virtuelle, qui assure le lien technique entre les fournisseurs et les détaillants et gère le téléchargement et la mise à jour des produits pour les boutiques en ligne.

Les produits eux-mêmes et l'expédition sont gérés directement par les fournisseurs.

Comme chaque fournisseur fixe ses propres conditions, les délais d'expédition peuvent varier d'un fournisseur à l'autre. Nous vous conseillons de contacter les fournisseurs avec lesquels vous souhaitez travailler pour discuter de leur politique. Celles-ci sont souvent disponibles sur leur site web, où vous pouvez les consulter.

Par ailleurs, les fournisseurs qui utilisent notre fonction de commande automatique affichent leurs détails d'expédition à jour dans Syncee, vous pouvez les vérifier.

Toutefois, s'ils n'utilisent pas cette fonction, seules leurs informations générales d'expédition y figureront et il est conseillé de les contacter pour obtenir les détails spécifiques.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter via le chat in-app ou par e-mail à l'adresse support@syncee.co.