Ugrás a fő tartalomra
Minden kollekcióGyakran ismételt kérdések
Fulfillment kérése a megrendeléshez. (Shopify felhasználók számára)
Fulfillment kérése a megrendeléshez. (Shopify felhasználók számára)
Peter Kiss avatar
Írta: Peter Kiss
Több mint egy hónappal ezelőtt frissítve

A Syncee-től származó termék megrendelésének beérkezésekor láthatóvá válik a „Request Fulfillment” gomb.

Erre a gombra kattintva kezdetben egy elutasított kérelem jelenik meg. Ennek oka, hogy a Syncee megrendelések kifizetését a Syncee-fiókján belül kell feldolgozni ahhoz, hogy továbbítani lehessen a szállítónak.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez az elutasított státusz nem jelenti a szállító elutasítását. Az Ön megrendelése továbbításra kerül a szállítóhoz feldolgozásra és ezt követően a megadott szállítási címre történő szállításra.

Amint a szállító feldolgozza a megrendelését, a Syncee frissíti a rendszert a szükséges nyomon követési információkkal, és ennek megfelelően tükrözi a teljesítési státuszt.

Ha bármilyen kérdése van, vagy segítségre van szüksége, értesítsen minket az alkalmazáson belüli csevegésen keresztül vagy e-mailben a support@syncee.com címen.

Választ kapott a kérdésére?