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Ecwid by Lightspeed - Errore ricevuto durante l'installazione di Syncee

Questo articolo mostra come risolvere il problema

Peter Kiss avatar
Scritto da Peter Kiss
Aggiornato oltre 10 mesi fa

Il sito di Ecwid by Lightspeed blocca i pop-up e i reindirizzamenti per impostazione predefinita, pertanto può capitare di ricevere un messaggio di errore durante l'installazione.

Nel caso in cui venga visualizzato il messaggio “Qualcosa è andato storto, l'estensione richiesta non può essere caricata. Si prega di provare ad aggiornare la pagina” in Chrome o in un altro browser, verificate se si verifica anche in Firefox o provate a seguire la procedura per consentire i pop-up in Chrome:

  • Fare clic sull'icona del lucchetto nell'angolo in alto a sinistra

  • Selezionare l'opzione Impostazioni sito

  • Cercare l'opzione Pop-up e reindirizzamenti nell'elenco e fare clic su Consenti

Una volta terminata l'operazione e tornati al sito, si dovrebbe essere in grado di eseguire il processo di installazione.

Se avete domande o bisogno di assistenza, fatecelo sapere tramite la chat in-app o via e-mail all'indirizzo support@syncee.com.

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