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Come contattare direttamente i nostri fornitori?
Come contattare direttamente i nostri fornitori?

Questo articolo vi mostrerà come potete contattare i fornitori

Imre Társi avatar
Scritto da Imre Társi
Aggiornato oltre 2 mesi fa

Può capitare di avere qualche domanda sui prodotti, sui resi o sulla spedizione. In questo caso, vi consigliamo di contattarli tramite il modulo di contatto sul loro sito web, via e-mail o tramite la nostra chat in-app.

Il fornitore ha 48 ore lavorative per rispondere alla vostra richiesta.

In Syncee è possibile visualizzare il sito web e l'indirizzo e-mail dei fornitori in più punti:

Vista dei prodotti sul mercato

  • Aprire il prodotto

  • Cliccate sul nome del fornitore e si aprirà la sua vetrina.

    • Fare clic sul pulsante Contatta il fornitore per aprire la chat in-app.

    • Fare clic sulle informazioni di contatto per visualizzare il sito web, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono, se disponibile.

Vista dei fornitori sul mercato

  • Selezionare il fornitore di cui si desidera verificare le informazioni

  • Fare clic sulla riga corrispondente per aprire la vetrina del negozio

    • Sul lato destro della pagina si trova l'opzione Sito web: cliccando su di essa, si aprirà una nuova scheda.

    • Sul lato sinistro, fare clic sull'opzione Informazioni di contatto: l'indirizzo e-mail, il sito web e, se disponibile, il numero di telefono saranno visualizzati in una finestra pop-up.

    • Fare clic sul pulsante Contatta il fornitore per inviare un messaggio dalla chat in-app.

Menu I miei fornitori

  • In ogni riga, per ogni fornitore, è presente il pulsante Contatta il fornitore per aprire la chat in-app.

Se avete domande o bisogno di assistenza, fatecelo sapere tramite la chat in-app o via e-mail all'indirizzo support@syncee.com.

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