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Ecwid by Lightspeed - Erro recebido aquando da instalação do Syncee
Ecwid by Lightspeed - Erro recebido aquando da instalação do Syncee

Este artigo mostra como resolver o problema

Andras Varga avatar
Escrito por Andras Varga
Atualizado há mais de 2 meses

O site Ecwid by Lightspeed bloqueia os pop-ups e redirecciona por defeito, por isso, pode acontecer que receba uma mensagem de erro durante a instalação.

No caso de receber a mensagem 'Algo correu mal, a extensão solicitada não pode ser carregada. Tente atualizar a página' no Chrome ou noutro navegador, verifique se também ocorre no Firefox ou experimente os passos abaixo para permitir pop-ups no Chrome:

  • Clique no ícone de cadeado no canto superior esquerdo

  • Selecione a opção Definições do site

  • Procure a opção Pop-ups e redireccionamentos na lista e clique em Permitir

Quando estiver concluído e voltar ao sítio, deverá poder avançar com o processo de instalação.

Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, informe-nos através do chat na aplicação ou do e-mail support@syncee.com.

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