在完成订单后,供应商也会提供跟踪信息。为了使零售商的订单流程更加简便,Syncee 会更新以下平台的订单状态和跟踪信息: Shopify、Ecwid by Lightspeed、Bigcommerce和Wix。
如果您在这些平台上开店,您可以查看订单的状态变化。
对于订单,如果供应商使用了我们的自动下单功能,一旦他们发货,上述平台的跟踪详情就会同步到您的商店管理页面,状态也会随之更新。
如果供应商没有使用自动下单功能,一旦他们完成订单,就会将跟踪信息直接发送给您,通常是通过电子邮件发送。
收到订单后,您可以选择在 Syncee 中将其添加到订单中:
点击您姓名的首字母,进入页面右上方的零售商中心
转到订单菜单
单击Syncee 订单号查看订单
点击铅笔图标添加跟踪号码,并通过 Syncee 更新您商店中订单的执行状态
在这两种情况下,您都可以在商店管理页面的订单详情中找到每个订单的跟踪和订单状态。
如果您对供应商的发货时间或履行流程有任何疑问,可以直接联系他们。
如果您对订单流程有任何疑问,请随时通过在线聊天或电子邮件 support@syncee.com 联系我们。