Al recibir un pedido de un artículo procedente de Syncee, aparecerá un botón "Solicitar cumplimiento".

Al hacer clic en este botón, aparecerá inicialmente una solicitud rechazada. Esto se debe a que el pago de los pedidos de Syncee debe procesarse en su cuenta de Syncee para ser enviado al proveedor.

Tenga en cuenta que este estado de rechazo no indica que el proveedor lo haya rechazado. Su pedido pasará al proveedor para su procesamiento y posterior envío a la dirección de envío designada.

Una vez que el proveedor procese su pedido, Syncee actualizará el sistema con la información de seguimiento necesaria y reflejará el estado de cumplimiento en consecuencia.

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, háganoslo saber a través del chat de la aplicación o por correo electrónico a support@syncee.com.