El sitio de Ecwid by Lightspeed bloquea los pop-ups y redirecciones por defecto, por lo tanto, puede ocurrir que reciba un mensaje de error durante la instalación.
En caso de que aparezca el mensaje «Algo ha ido mal, la extensión solicitada no se puede cargar. Por favor, intente actualizar la página' en Chrome o en otro navegador, compruebe si ocurre también en Firefox o intente los siguientes pasos para permitir las ventanas emergentes en Chrome:
Haz clic en el icono del candado en la esquina superior izquierda
Selecciona la opción Configuración del sitio
Busca la opción ventanas emergentes y redireccionesen la lista y haz click en Peremitir
Una vez hecho esto y vuelvas al sitio, deberías poder pasar por el proceso de instalación.
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, háznoslo saber a través del chat de la aplicación o por correo electrónico a support@syncee.com.