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Iniziare con Syncee su Shopify

Qui puoi trovare tutte le informazioni utili per iniziare a utilizzare la nostra applicazione.

Scritto da András Halász

Syncee è un'app di dropshipping e vendita all'ingrosso che connette il tuo negozio Shopify con fornitori affidabili in tutto il mondo. Dopo aver installato Syncee dall'App Store di Shopify, puoi sfogliare i prodotti, importarli nel tuo negozio e gestire gli ordini - tutto direttamente dall'app.

Questo articolo ti guida attraverso l'intero flusso di lavoro, dalla ricerca dei primi prodotti alla ricezione del primo ordine.


In questa pagina


1. Trovare prodotti sul Marketplace

Dopo aver installato Syncee e aperto l'app nel pannello di amministrazione di Shopify, vai alla sezione Marketplace. Qui puoi sfogliare e cercare i prodotti disponibili per il dropshipping.

Puoi cercare per parola chiave o filtrare per:

  • Categoria - es. moda, casa e giardino, elettronica

  • Spedito da - restringi i risultati ai fornitori che spediscono da USA, UE, Regno Unito, Australia e altro

  • Posizione del fornitore - utile se vuoi offrire spedizioni più rapide ai tuoi clienti

  • Fascia di prezzo e margine

Alcuni prodotti sono disponibili immediatamente, mentre altri sono contrassegnati come Approvazione richiesta - il che significa che il fornitore esamina la tua richiesta prima di concederti l'accesso.

Suggerimento: Usa il filtro Spedito da per trovare i fornitori più vicini al tuo mercato di riferimento. Questo influisce direttamente sui tempi di consegna per i tuoi clienti.


2. Selezionare un fornitore

Quando trovi un prodotto o una categoria che ti interessa, clicca per accedere alla vetrina del fornitore all'interno di Syncee. Lì puoi esaminare:

  • Catalogo prodotti e varianti disponibili

  • Destinazioni di spedizione e posizione del magazzino

  • Costi di spedizione e tempi di consegna stimati - clicca su Vedi dettagli spedizione su qualsiasi prodotto o sulla pagina del fornitore

  • Prezzo al dettaglio consigliato e costo del prodotto

Prima di importare i prodotti, vale la pena esaminare i termini del fornitore e verificare se spedisce nei tuoi paesi target.

Una buona pratica è lavorare con un numero ridotto di fornitori affidabili ma importare un'ampia gamma dei loro prodotti. Questo mantiene le operazioni gestibili offrendo al contempo al tuo negozio una forte varietà di prodotti.


3. Importare prodotti nel tuo negozio

Una volta trovato un prodotto che vuoi vendere, hai due opzioni per aggiungerlo al tuo negozio:

Push to store - importa il prodotto nella tua Lista di importazione e lo carica immediatamente nel tuo negozio Shopify in un unico passaggio. Usa questa opzione quando sei pronto a mettere in vendita il prodotto subito.

+ (Aggiungi alla Lista di importazione) - aggiunge il prodotto alla tua Lista di importazione senza caricarlo subito. Puoi raccogliere prima più prodotti, modificare i dettagli (titolo, descrizione, varianti, immagini, prezzi) e poi caricarli tutti nel tuo negozio in una volta.

Una volta caricati, i prodotti appaiono nel pannello di amministrazione di Shopify sotto Prodotti, come qualsiasi altro articolo.


4. Impostare i prezzi

Ogni prodotto in Syncee ha un costo del prodotto (quello che paghi al fornitore) e un prezzo al dettaglio (quello che addebiti ai tuoi clienti). La differenza è il tuo margine.

I prodotti non vengono mai caricati nel tuo negozio senza margine. Syncee applica sempre per impostazione predefinita un margine di prezzo suggerito sul costo del prodotto, quindi il tuo prezzo di vendita include un ricarico dal momento in cui il prodotto va online. Puoi rivedere e modificare questo margine nella tua Lista di importazione prima o dopo il caricamento.

Puoi impostare regole di prezzo nella tua Lista di importazione prima di caricare i prodotti. Le opzioni includono:

  • Ricarico fisso - aggiungere un importo fisso al costo del prodotto

  • Margine percentuale - es. impostare un margine del 40% su tutti i prodotti della lista

  • Regole di arrotondamento - es. arrotondare tutti i prezzi a ,99

Una volta che i prodotti sono nel tuo negozio, Syncee aggiorna automaticamente i prezzi in base al costo del fornitore. Se il fornitore modifica i prezzi, Syncee sincronizza le modifiche secondo le tue regole.

Puoi anche disabilitare gli aggiornamenti automatici dei prezzi per liste di importazione specifiche se preferisci gestire i prezzi manualmente.


5. Capire la spedizione

Syncee non gestisce direttamente la spedizione. Ogni fornitore gestisce la propria spedizione, inclusi costi, tempi di consegna e destinazioni.

Cosa devi sapere:

  • I prodotti vengono spediti direttamente dal fornitore al tuo cliente (modello dropshipping).

  • I costi di spedizione e i tempi di consegna variano a seconda del fornitore e della destinazione.

  • Puoi controllare i dettagli di spedizione di un fornitore direttamente sulla sua vetrina in Syncee - clicca su Vedi dettagli spedizione su qualsiasi pagina prodotto.

  • Syncee crea automaticamente una tariffa di spedizione nel tuo negozio Shopify per coprire i costi di spedizione del fornitore. Scopri di più sulla tariffa di spedizione automatica →

Importante: Verifica sempre le condizioni di spedizione con il fornitore prima di elencare i suoi prodotti, specialmente per regioni specifiche o requisiti di consegna espressa.


6. Capire le tasse

La responsabilità fiscale nel dropshipping dipende dalla tua posizione, da quella del tuo cliente e da quella del fornitore.

Punti chiave:

  • Syncee non calcola né raccoglie le tasse per tuo conto.

  • Sei responsabile della raccolta e del versamento di qualsiasi imposta sulle vendite, IVA o dazio doganale applicabile in base alla tua giurisdizione.

  • Le fatture dei fornitori possono o meno includere l'IVA a seconda del paese e della registrazione del fornitore.

  • Quando paghi un fornitore per un ordine tramite Syncee, il riepilogo del pagamento mostra il costo del prodotto, le spese di spedizione applicabili e l'IVA (ove applicabile).

Consigliamo di consultare un consulente fiscale o la tua autorità fiscale locale per una guida specifica alla tua attività e ai tuoi mercati.


7. Gestire e pagare gli ordini

Quando un cliente effettua un ordine nel tuo negozio Shopify, viene automaticamente sincronizzato con Syncee. Non è necessario inoltrare manualmente gli ordini al fornitore.

Ecco come funziona il flusso degli ordini:

  1. Un cliente effettua un ordine nel tuo negozio Shopify.

  2. L'ordine appare automaticamente nel menu Ordini dell'app Syncee.

  3. Paghi l'ordine in Syncee - direttamente al fornitore - tramite PayPal o carta di credito/debito.

  4. Una volta confermato il pagamento, l'ordine viene automaticamente inoltrato al fornitore per l'evasione.

  5. Il fornitore spedisce l'ordine e fornisce le informazioni di tracciamento.

  6. Syncee sincronizza i dettagli di tracciamento e lo stato di evasione con il tuo negozio Shopify. L'ordine viene contrassegnato come evaso in Shopify e Shopify - in base alle impostazioni di notifica del tuo negozio - invia automaticamente l'email di conferma di spedizione al tuo cliente.

Nota: Syncee non invia email direttamente ai tuoi clienti. Tutte le notifiche ai clienti (conferma ordine, conferma spedizione, tracciamento) sono gestite da Shopify, in base alle impostazioni di notifica email del tuo negozio.

Importante: Incassi il pagamento dal tuo cliente tramite il tuo negozio Shopify. Poi paghi separatamente il fornitore per il costo del prodotto + spedizione tramite Syncee. La differenza tra quanto ha pagato il tuo cliente e quanto paghi al fornitore è il tuo profitto.

Puoi anche accedere alla pagina di pagamento direttamente dal pannello di amministrazione di Shopify. Su qualsiasi ordine che contiene prodotti Syncee, apri l'ordine e clicca su Altre azioni - vedrai un'opzione Dettagli ordine Syncee. Questo ti porta direttamente a quell'ordine all'interno dell'app Syncee, dove puoi visualizzarlo e pagarlo senza uscire da Shopify.

Puoi pagare più ordini dello stesso fornitore in un unico pagamento collettivo, utile quando hai diversi ordini in sospeso.

I fornitori accettano pagamenti nella valuta da loro configurata - USD, EUR, GBP, CAD, AUD o HUF. Paghi nella valuta scelta dal fornitore.

Una volta che un ordine è stato pagato e inoltrato, non puoi modificarlo in Syncee. Se sono necessarie modifiche (es. correzioni dell'indirizzo), contatta il fornitore direttamente il prima possibile.


Hai bisogno di aiuto?

Se hai domande in qualsiasi momento, puoi contattare il team di supporto di Syncee tramite la chat in-app o inviando un'email a support@syncee.com.


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