Politica di rimborso
Non accettiamo richieste di rimborso, sia che si tratti di rimborsi parziali, proporzionati per il tempo di abbonamento non utilizzato, cancellazioni a metà ciclo o periodi di inattività dell’account.
Piani mensili:
Per i piani di abbonamento mensili, le cancellazioni effettuate durante il periodo di prova gratuito di 3 giorni non comportano alcun addebito, a meno che durante tale periodo tu effettui l’upgrade a un piano superiore.
Dopo la scadenza del periodo di prova, non verranno concessi rimborsi per gli abbonamenti mensili.
Piani annuali:
I piani di abbonamento annuali non prevedono un periodo di prova e non sono rimborsabili una volta completato il pagamento.
Abbonamenti promozionali o scontati:
Syncee non fornisce rimborsi né accetta richieste di annullamento per abbonamenti promozionali o a prezzo scontato. Puoi trovare maggiori dettagli sugli abbonamenti promozionali qui [https://help.syncee.com/en/articles/11938700-promotional-subscription-details-for-shopify-users].
Rinnovo e cancellazione dei piani
Il tuo abbonamento si rinnoverà automaticamente, a meno che tu non lo annulli almeno un giorno prima della data prevista per il rinnovo.
Questa data è visibile sia nella sezione fatturazione della tua piattaforma, sia nel tuo account Syncee.
La cancellazione deve essere effettuata tramite le impostazioni del tuo account. Una volta completata la cancellazione, riceverai una notifica di conferma all’indirizzo e-mail registrato.
È tua responsabilità cancellare l’abbonamento in tempo. Se non lo fai durante il periodo di prova gratuito, non avrai diritto ad alcun rimborso.
Puoi trovare maggiori informazioni sulla cancellazione dell’abbonamento qui [https://help.syncee.com/en/articles/8885782-how-to-cancel-your-subscription].
Accettazione dei termini
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