Syncee ist eine Dropshipping- und Großhandels-App, die Ihren Shopify-Shop mit vertrauenswürdigen Lieferanten weltweit verbindet. Nach der Installation von Syncee aus dem Shopify App Store können Sie Produkte durchsuchen, in Ihren Shop importieren und Bestellungen verwalten - alles direkt in der App.
Dieser Artikel führt Sie durch den gesamten Workflow, von der Suche nach Ihren ersten Produkten bis zum Eingang Ihrer ersten Bestellung.
Auf dieser Seite
1. Produkte auf dem Marketplace finden
Öffnen Sie nach der Installation von Syncee die App in Ihrem Shopify-Adminbereich und navigieren Sie zum Bereich Marketplace. Hier können Sie Produkte für Dropshipping durchsuchen und suchen.
Sie können nach Stichwörtern suchen oder filtern nach:
Kategorie - z. B. Mode, Haus & Garten, Elektronik
Versand ab - Ergebnisse auf Lieferanten beschränken, die aus den USA, der EU, dem Vereinigten Königreich, Australien und mehr versenden
Lieferantenstandort - nützlich, wenn Sie Ihren Kunden schnellere Lieferungen anbieten möchten
Preisbereich und Marge
Einige Produkte sind sofort verfügbar, während andere als Genehmigung erforderlich markiert sind - das bedeutet, der Lieferant prüft Ihre Anfrage, bevor er Ihnen Zugang gewährt.
Tipp: Nutzen Sie den Filter Versand ab, um Lieferanten zu finden, die Ihrem Zielmarkt am nächsten sind. Dies wirkt sich direkt auf die Lieferzeiten für Ihre Kunden aus.
2. Einen Lieferanten auswählen
Wenn Sie ein Produkt oder eine Kategorie gefunden haben, die Sie interessiert, klicken Sie auf das Storefront des Lieferanten innerhalb von Syncee. Dort können Sie Folgendes einsehen:
Produktkatalog und verfügbare Varianten
Versandziele und Lagerstandort
Versandkosten und geschätzte Lieferzeiten - klicken Sie auf Versanddetails anzeigen bei jedem Produkt oder auf der Lieferantenseite
Empfohlener Verkaufspreis und Produktkosten
Vor dem Import von Produkten lohnt es sich, die Bedingungen des Lieferanten zu prüfen und sicherzustellen, dass er in Ihre Zielmärkte liefert.
Eine gute Praxis ist es, mit einer kleinen Anzahl vertrauenswürdiger Lieferanten zu arbeiten, aber eine breite Palette ihrer Produkte zu importieren. Das hält Ihre Abläufe überschaubar und gibt Ihrem Shop gleichzeitig eine starke Produktvielfalt.
3. Produkte in Ihren Shop importieren
Sobald Sie ein Produkt gefunden haben, das Sie verkaufen möchten, haben Sie zwei Möglichkeiten, es zu Ihrem Shop hinzuzufügen:
Push to store - importiert das Produkt in Ihre Importliste und lädt es sofort in einem Schritt in Ihren Shopify-Shop hoch. Nutzen Sie diese Option, wenn Sie bereit sind, das Produkt sofort einzustellen.
+ (Zur Importliste hinzufügen) - fügt das Produkt Ihrer Importliste hinzu, ohne es sofort hochzuladen. Sie können zunächst mehrere Produkte sammeln, Details anpassen (Titel, Beschreibung, Varianten, Bilder, Preise) und sie dann auf einmal in Ihren Shop hochladen.
Nach dem Upload erscheinen die Produkte in Ihrem Shopify-Adminbereich unter Produkte, wie jede andere Produktliste.
4. Preise einrichten
Jedes Produkt in Syncee hat Produktkosten (was Sie dem Lieferanten zahlen) und einen Verkaufspreis (was Sie Ihren Kunden berechnen). Die Differenz ist Ihre Marge.
Produkte werden nie ohne Marge in Ihren Shop hochgeladen. Syncee wendet standardmäßig immer eine empfohlene Preisspanne auf die Produktkosten an, sodass Ihr Verkaufspreis vom ersten Moment an einen Aufschlag enthält. Sie können diese Marge in Ihrer Importliste vor oder nach dem Upload überprüfen und anpassen.
Sie können Preisregeln in Ihrer Importliste festlegen, bevor Sie Produkte hochladen. Optionen umfassen:
Fester Aufschlag - einen festen Betrag auf die Produktkosten aufschlagen
Prozentuale Marge - z. B. eine Marge von 40 % für alle Produkte in der Liste festlegen
Rundungsregeln - z. B. alle Preise auf ,99 runden
Sobald Produkte in Ihrem Shop sind, hält Syncee die Preise automatisch basierend auf den Kosten des Lieferanten aktuell. Wenn der Lieferant seine Preise ändert, synchronisiert Syncee diese Änderungen gemäß Ihren Regeln.
Sie können auch automatische Preisaktualisierungen für bestimmte Importlisten deaktivieren, wenn Sie die Preise lieber manuell verwalten möchten.
5. Versand verstehen
Syncee wickelt den Versand nicht direkt ab. Jeder Lieferant verwaltet seinen eigenen Versand, einschließlich Kosten, Lieferzeiten und Zielorte.
Was Sie wissen müssen:
Produkte werden direkt vom Lieferanten an Ihren Kunden versendet (Dropshipping-Modell).
Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Lieferant und Zielort.
Sie können die Versanddetails eines Lieferanten direkt auf dessen Storefront in Syncee einsehen - klicken Sie auf Versanddetails anzeigen auf einer Produktseite.
Syncee erstellt automatisch einen Versandtarif in Ihrem Shopify-Shop, um die Versandkosten des Lieferanten abzudecken. Mehr über den automatischen Versandtarif →
Wichtig: Überprüfen Sie immer die Versandbedingungen mit dem Lieferanten, bevor Sie seine Produkte listen, insbesondere für bestimmte Regionen oder Express-Lieferanforderungen.
6. Steuern verstehen
Die Steuerpflicht beim Dropshipping hängt von Ihrem Standort, dem Standort Ihres Kunden und dem Standort des Lieferanten ab.
Wichtige Punkte:
Syncee berechnet oder erhebt keine Steuern in Ihrem Namen.
Sie sind verantwortlich für die Erhebung und Abführung aller anfallenden Umsatzsteuern, MwSt. oder Einfuhrzölle gemäß Ihrer Rechtsordnung.
Lieferantenrechnungen können je nach Land und Registrierung des Lieferanten MwSt. enthalten oder nicht.
Wenn Sie über Syncee für eine Bestellung an einen Lieferanten zahlen, zeigt die Zahlungsübersicht die Produktkosten, anfallende Versandkosten und MwSt. (falls zutreffend).
Wir empfehlen, einen Steuerberater oder Ihre lokale Steuerbehörde zu konsultieren, um spezifische Beratung für Ihr Unternehmen und Ihre Märkte zu erhalten.
7. Bestellungen verwalten und bezahlen
Wenn ein Kunde eine Bestellung in Ihrem Shopify-Shop aufgibt, wird sie automatisch mit Syncee synchronisiert. Sie müssen Bestellungen nicht manuell an den Lieferanten weiterleiten.
So funktioniert der Bestellprozess:
Ein Kunde gibt eine Bestellung in Ihrem Shopify-Shop auf.
Die Bestellung erscheint automatisch im Menü Bestellungen der Syncee-App.
Sie bezahlen die Bestellung in Syncee - direkt an den Lieferanten - per PayPal oder Kredit-/Debitkarte.
Nach Zahlungsbestätigung wird die Bestellung automatisch zur Bearbeitung an den Lieferanten weitergeleitet.
Der Lieferant versendet die Bestellung und stellt Tracking-Informationen bereit.
Syncee synchronisiert die Tracking-Daten und den Erfüllungsstatus mit Ihrem Shopify-Shop. Die Bestellung wird in Shopify als erfüllt markiert, und Shopify - basierend auf den Benachrichtigungseinstellungen Ihres Shops - sendet automatisch die Versandbestätigungs-E-Mail an Ihren Kunden.
Hinweis: Syncee sendet keine E-Mails direkt an Ihre Kunden. Alle kundengerichteten Benachrichtigungen (Bestellbestätigung, Versandbestätigung, Tracking) werden von Shopify verwaltet, basierend auf den E-Mail-Benachrichtigungseinstellungen Ihres Shops.
Wichtig: Sie kassieren die Zahlung von Ihrem Kunden über Ihren Shopify-Shop. Sie bezahlen dann separat den Lieferanten für Produktkosten + Versand über Syncee. Die Differenz zwischen dem, was Ihr Kunde gezahlt hat, und dem, was Sie dem Lieferanten zahlen, ist Ihr Gewinn.
Sie können auch direkt aus Ihrem Shopify-Adminbereich auf die Zahlungsseite zugreifen. Öffnen Sie bei jeder Bestellung, die Syncee-Produkte enthält, die Bestellung und klicken Sie auf Weitere Aktionen - Sie sehen eine Option Syncee-Bestelldetails. Dies führt Sie direkt zu dieser Bestellung in der Syncee-App, wo Sie sie überprüfen und bezahlen können, ohne Shopify zu verlassen.
Sie können mehrere Bestellungen desselben Lieferanten in einem einzigen Sammelzahlung bezahlen, was praktisch ist, wenn Sie mehrere offene Bestellungen haben.
Lieferanten akzeptieren Zahlungen in der von ihnen konfigurierten Währung - USD, EUR, GBP, CAD, AUD oder HUF. Sie zahlen in der vom Lieferanten gewählten Währung.
Sobald eine Bestellung bezahlt und weitergeleitet wurde, können Sie sie in Syncee nicht mehr ändern. Wenn Änderungen erforderlich sind (z. B. Adresskorrekturen), kontaktieren Sie den Lieferanten so schnell wie möglich direkt.
Benötigen Sie Hilfe?
Bei Fragen können Sie das Syncee-Supportteam jederzeit über den In-App-Chat oder per E-Mail an support@syncee.com erreichen.