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Como arquivar encomendas?
Sara Orszagh avatar
Escrito por Sara Orszagh
Atualizado há mais de 2 meses

Em Syncee, tem agora a opção de arquivar as suas encomendas antigas a partir da sua lista de encomendas.

  1. Aceder ao menu Encomendas

  2. Clique no número de encomenda Syncee da encomenda que pretende gerir

    1. A encomenda será aberta e poderá verificar os pormenores

  3. Clique na opção Arquivar encomenda na secção superior direita da página

  4. Aparecerá uma mensagem de aviso de que está prestes a arquivar uma encomenda, basta clicar em Confirmar

A encomenda será identificada com um emblema de Arquivado e será transferida para a secção Arquivado no seu menu Encomendas. Aí, pode consultar as encomendas sempre que desejar.

Uma vez concluída, a opção Arquivar encomenda mudará para Desarquivar encomenda, onde, se necessário, pode desarquivar a encomenda. O processo também será o mesmo, podendo ser seguidos os passos acima descritos.

Se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, informe-nos através do chat na aplicação ou por correio eletrónico em support@syncee.com.

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