O Syncee é um aplicativo de dropshipping e atacado que conecta a sua loja Shopify a fornecedores confiáveis em todo o mundo. Depois de instalar o Syncee na App Store do Shopify, você pode navegar por produtos, importá-los para a sua loja e gerenciar pedidos - tudo dentro do aplicativo.
Este artigo guia você por todo o fluxo de trabalho, desde encontrar os primeiros produtos até receber o primeiro pedido.
Nesta página
1. Encontrar produtos no Marketplace
Após instalar o Syncee e abrir o aplicativo no painel de administração do Shopify, vá até a seção Marketplace. É aqui que você navega e pesquisa produtos disponíveis para dropshipping.
Você pode pesquisar por palavra-chave ou filtrar por:
Categoria - ex. moda, casa e jardim, eletrônicos
Enviar de - restringir resultados a fornecedores que enviam dos EUA, UE, Reino Unido, Austrália e mais
Localização do fornecedor - útil se você quiser oferecer envio mais rápido aos seus clientes
Faixa de preço e margem
Alguns produtos estão disponíveis imediatamente, enquanto outros estão marcados como Aprovação necessária - o que significa que o fornecedor analisa sua solicitação antes de conceder acesso.
Dica: Use o filtro Enviar de para encontrar fornecedores mais próximos do seu mercado-alvo. Isso impacta diretamente os prazos de entrega para seus clientes.
2. Selecionar um fornecedor
Quando você encontrar um produto ou categoria de seu interesse, clique para acessar a vitrine do fornecedor dentro do Syncee. Lá você pode revisar:
Catálogo de produtos e variantes disponíveis
Destinos de envio e localização do armazém
Custos de envio e prazos estimados de entrega - clique em Ver detalhes de envio em qualquer produto ou na página do fornecedor
Preço de varejo recomendado e custo do produto
Antes de importar produtos, vale a pena revisar os termos do fornecedor e verificar se ele envia para os seus países-alvo.
Uma boa prática é trabalhar com um pequeno número de fornecedores confiáveis, mas importar uma ampla variedade de seus produtos. Isso mantém suas operações gerenciáveis e ainda oferece à sua loja uma forte variedade de produtos.
3. Importar produtos para a sua loja
Depois de encontrar um produto que deseja vender, você tem duas opções para adicioná-lo à sua loja:
Push to store - importa o produto para a sua Lista de importação e o carrega imediatamente na sua loja Shopify em uma única etapa. Use isso quando estiver pronto para listar o produto imediatamente.
+ (Adicionar à Lista de importação) - adiciona o produto à sua Lista de importação sem carregá-lo ainda. Você pode primeiro coletar vários produtos, ajustar detalhes (título, descrição, variantes, imagens, preços) e depois carregá-los todos na sua loja de uma vez.
Após o carregamento, os produtos aparecem no painel de administração do Shopify em Produtos, como qualquer outra listagem.
4. Configurar preços
Cada produto no Syncee tem um custo do produto (o que você paga ao fornecedor) e um preço de varejo (o que você cobra dos seus clientes). A diferença é a sua margem.
Os produtos nunca são carregados na sua loja sem margem. O Syncee sempre aplica por padrão uma margem de preço sugerida sobre o custo do produto, então o seu preço de venda já inclui uma majoração desde o momento em que o produto fica disponível. Você pode revisar e ajustar essa margem na sua Lista de importação antes ou depois do carregamento.
Você pode definir regras de preço na sua Lista de importação antes de carregar os produtos. As opções incluem:
Majoração fixa - adicionar um valor fixo ao custo do produto
Margem percentual - ex. definir uma margem de 40% em todos os produtos da lista
Regras de arredondamento - ex. arredondar todos os preços para ,99
Depois que os produtos estiverem na sua loja, o Syncee mantém os preços atualizados automaticamente com base no custo do fornecedor. Se o fornecedor alterar os preços, o Syncee sincroniza essas mudanças de acordo com suas regras.
Você também pode desativar as atualizações automáticas de preço para listas de importação específicas se preferir gerenciar os preços manualmente.
5. Entender o envio
O Syncee não lida com o envio diretamente. Cada fornecedor gerencia seu próprio envio, incluindo custos, prazos de entrega e destinos.
O que você precisa saber:
Os produtos são enviados diretamente do fornecedor para o seu cliente (modelo dropshipping).
Os custos de envio e os prazos de entrega variam por fornecedor e destino.
Você pode verificar os detalhes de envio de um fornecedor diretamente na vitrine dele dentro do Syncee - clique em Ver detalhes de envio em qualquer página de produto.
O Syncee cria automaticamente uma taxa de envio na sua loja Shopify para ajudar a cobrir os custos de envio do fornecedor. Saiba mais sobre a taxa de envio automática →
Importante: Sempre verifique as condições de envio com o fornecedor antes de listar seus produtos, especialmente para regiões específicas ou requisitos de entrega expressa.
6. Entender os impostos
A responsabilidade fiscal no dropshipping depende da sua localização, da localização do seu cliente e da localização do fornecedor.
Pontos principais:
O Syncee não calcula nem coleta impostos em seu nome.
Você é responsável por cobrar e recolher qualquer imposto sobre vendas, IVA ou direitos de importação aplicáveis com base na sua jurisdição.
As faturas dos fornecedores podem ou não incluir IVA dependendo do país e do registro do fornecedor.
Quando você paga um fornecedor por um pedido pelo Syncee, o resumo do pagamento mostra o custo do produto, a taxa de envio aplicável e o IVA (quando aplicável).
Recomendamos consultar um consultor fiscal ou a autoridade fiscal local para orientações específicas ao seu negócio e mercados.
7. Gerenciar e pagar pedidos
Quando um cliente faz um pedido na sua loja Shopify, ele é automaticamente sincronizado com o Syncee. Você não precisa encaminhar pedidos manualmente ao fornecedor.
Veja como funciona o fluxo de pedidos:
Um cliente faz um pedido na sua loja Shopify.
O pedido aparece automaticamente no menu Pedidos do aplicativo Syncee.
Você paga o pedido no Syncee - diretamente ao fornecedor - usando PayPal ou cartão de crédito/débito.
Após a confirmação do pagamento, o pedido é automaticamente encaminhado ao fornecedor para processamento.
O fornecedor envia o pedido e fornece as informações de rastreamento.
O Syncee sincroniza os detalhes de rastreamento e o status de processamento de volta para a sua loja Shopify. O pedido é marcado como processado no Shopify e o Shopify - com base nas configurações de notificação da sua loja - envia automaticamente o e-mail de confirmação de envio para o seu cliente.
Observação: O Syncee não envia e-mails diretamente para os seus clientes. Todas as notificações aos clientes (confirmação de pedido, confirmação de envio, rastreamento) são gerenciadas pelo Shopify, com base nas configurações de notificação por e-mail da sua loja.
Importante: Você recebe o pagamento do seu cliente pela sua loja Shopify. Você então paga separadamente o fornecedor pelo custo do produto + envio pelo Syncee. A diferença entre o que o seu cliente pagou e o que você paga ao fornecedor é o seu lucro.
Você também pode acessar a página de pagamento diretamente do painel de administração do Shopify. Em qualquer pedido que contenha produtos Syncee, abra o pedido e clique em Mais ações - você verá uma opção Detalhes do pedido Syncee. Isso leva você diretamente a esse pedido dentro do aplicativo Syncee, onde pode revisá-lo e pagá-lo sem sair do Shopify.
Você pode pagar vários pedidos do mesmo fornecedor em um único pagamento em lote, o que é útil quando há vários pedidos pendentes.
Os fornecedores aceitam pagamentos na moeda que configuraram - USD, EUR, GBP, CAD, AUD ou HUF. Você paga na moeda escolhida pelo fornecedor.
Depois que um pedido é pago e encaminhado, você não pode modificá-lo no Syncee. Se forem necessárias alterações (ex. correções de endereço), entre em contato com o fornecedor diretamente o mais rápido possível.
Precisa de ajuda?
Se tiver dúvidas a qualquer momento, você pode entrar em contato com a equipe de suporte do Syncee pelo chat no aplicativo ou enviando um e-mail para support@syncee.com.